團隊成員之間到底如何建立信任？

信任是團隊戰鬥力的基礎。缺乏信任的團隊，無疑沒有戰鬥力。

那麼，缺乏信任的話，有哪些表現？

第一個：相互隱藏自己的弱點和錯誤，大家都活在套子裡。互相隱藏起來。

第二個：不願意請求別人的幫助。這個在知識分子裡頭經常出現這種情況，這個事情我一定要自己摸索一下，別人已經總結成熟的東西，你再摸索一遍有什麼必要？別人已經把這個調通了給你分享一下，大家相互建立一種機制，大家都進步得非常快。

第三個：不願意給別人提出建設性的反饋意見。我們提的意見都是你很好，結果大家都很好都很好，從來沒有人告訴你，你看你前面有個坑，你不要在這走，我們不願意去提建設性的意見，我們大家都生活在和氣當中。

第四個：不願意給別人提供自己職責之外的幫助。注意職責之外，大家都活在條條框框裡。

為什麼管理研究界做一個研究發現：很多這種大型企業的人出來，這個創業失敗的很多，很大程度是因為大型企業裡頭，他們在工作的過程中形成了條條框框，各自按職責辦，職責以外的事情不太關注，就形成了它這個行業和職業局限。

第五個：不願意承認和學習的別人的成功經驗。老覺得自己很牛，啥都要自己去嘗試，對別人好的經驗和點子就不屑一顧。這種事情在咱們團隊裡有沒有？很普遍。

第六個：浪費時間去追逐自己的特定成就和目標。這一點非常重要。我一再強調這點，這實際上就涉及到公司的培訓機制的問題，企業培訓的責任問題。企業培訓不是來讓員工追求自己的特定成就和目標，企業的培訓一定圍繞着企業整體戰鬥力的提升。

我們是為了戰而培訓，不是說我送你去拿個證，大家去學個什麼藝術，提高一下個人的逼格，然後這個東西跟團隊戰鬥力沒關係。

當然，咱們也存在一些個別的人為了接觸一些更高層次的人和圈子，可以去學學禮儀，學學各種各樣的高逼格的東西，這些也是為了進入所謂的高逼格的圈子，最後還是要回歸到勝利上。

對大部分人來講，其實不要浪費組織的時間去追求個人的成就和收穫，這句話，大家現在處在這個位置，在一個團隊領導的角度要認同。

第七個：對別人抱有不滿和怨恨。對別人抱有不滿的樣子，覺得老覺得這個傢伙有問題。

第八個：懼怕開會，尋找藉口儘量減少在一起的時間。因為如果開會的話，就可能會面對一些衝突，那我就不開了，所以尋找藉口儘量減少在一起的時間。

我把這些事情研究了發現，團隊建設和家庭的維繫都是通的。當一個家庭，夫妻兩個人在一起講話的時候，冷戰比吵架的殺傷力還要大。有過婚姻經驗的人同意吧。

如果你們兩個開始冷戰的時候，就意味着你們的緣分可能也就盡了，所以有的時候夫妻打打架吵吵架衝突一下是有意義的，對不對？

充滿信任的表現有哪些呢？

1、承認自己的弱點和錯誤。在座的諸位敢不敢在你的同事面前承認你自己什麼方面不足？什麼能更好？你敢不敢。有沒有這個意願還是你活在套子裡？

2、主動尋求別人的幫助。你有沒有願意去尋找別人的幫助，被你尋求的這個人是願意開放的幫你，還是覺得這連這都不會，怪不得這麼差，下次我知道把它怎麼怎麼樣？

3、歡迎別人對自己所負責的領域提出問題和給予關注。你夠不夠開放還是封閉，還是我做的事情都不要來評價？

4、在工作中可能會出問題時，會相互提醒注意。什麼叫團隊的默契？這就是默契。大家實際上能夠相互提醒，相互幫助，相互支持，而不是你出問題了，我心裡在想，她早就該這個樣子。

5、願意給別人提出反饋意見和幫助。就是你要開放，這是雙方的，你願意講，別人願意聽，願意接受。

6、讚賞和相互學習各自的技術和幫助。大家相互學習，共同進步。

7、把時間和精力花在解決問題上，而不是形式主義上。在這裡我談一點，在當團隊領導非常重要的一點就是杜絕形式主義。我們去看那個亞馬遜的貝格斯。這些夥計們在內部溝通的時候都要求不要PPT，非常簡單，一頁紙寫清楚，我們會發現很多公司在溝通的時候喜歡讓大家做PPT，最後發現，內容不重要了，PPT美觀花了很多的時間，這實際上就是形式主義。

8、必要的時候向別人道歉，接受別人道歉。確實要通過這個途徑不能吵完了就完了，人嘛都是帶情緒，吵完去道個歉。工作是工作，跟人沒有關係。

9、珍惜集體會議和其他可以促進團隊合作的機會。所以，團隊要搞個活動，積極參加。不要老有事，那你時間長了，你就游離到這個組織之外了。這9個就是充滿信任的表現。