領導說辛苦了怎麼回？低情商才說不辛苦或應該的，高情商這樣回答

什麼是高情商？說白了就是會說話、會辦事、會做人，這三項可謂是職場中人的基本功和必修課。而會說話又是重中之重，職場上多少人能力很強卻進步很慢，多數就吃虧在不懂說話藝術和技巧上。想要在職場上行穩致遠，必須補齊這方面的短板。

01 領導問你「忙不忙」該怎麼回答？

當領導問你「忙不忙」時，絕對不是出於關心下屬，而是要給你加任務的前奏。如果這時你手頭沒多少活還好說，就怕領導明知你正在幹的事不少，還來虛偽發問挖個坑，讓你不知道該如何接招。

這時候，回答「忙」或「不忙」都難落好。回答「忙」吧，領導會認為你故意拒絕他，心生不悅：回答「不忙」吧，領導又會借坡下驢，再給你布置新的工作任務。

所以，要規避這些問題，就可以回答：領導忙大事，我們忙小事，天天都有忙不完的活啊。接着，還要例舉幾件手頭正在忙的工作。最後再表個態：如果領導有更急的事交代給我做，我也可以先停下手頭的工作。

這樣應答的好處有兩點：一是委婉表達了自己忙的實情，又不傷領導的面子；二是把球踢給領導，由領導來通盤考慮、權衡利弊，要麼覺得你手頭事多忙不過來，然後把任務安排給其他人做，要麼還是會交給你做，卻讓你有了免責的理由，不會因為手頭其他工作進度延後挨批評。

02 領導跟你說「辛苦了」該怎麼回答？

領導跟你說「辛苦了」時，一般可分為兩種情形，第一種是你工作確實幹得辛苦、成績也明顯，領導才不吝表揚你「辛苦了」；第二種是領導說你辛苦了，並非真覺得你很辛苦，那只是領導的口頭禪，是其籠絡下屬的一貫伎倆。

無論哪種情形下，最好都別回答「應該的」「不辛苦」「謝謝領導關心」等。這樣回答中規中矩也不算錯，但過於千篇一律，體現不出你為此付出的辛勤努力，反而讓領導心安理得，更難讓領導留下深刻印象。

這時候，高情商回答就該是：多謝領導給我學習鍛煉的機會。採取以退為進的方式，以別具一格的謙遜和忠誠，既讓領導心生好感、高看一眼，還會視你為自己人、加以大力栽培。

03 領導問你「有什麼意見」該怎樣回答？

這種情況在職場上很常見，有時是你送文件時，領導會問你對貫徹落實這個文件有什麼意見？有時是在小範圍研究工作時，領導會問你對此項工作有什麼意見？

不少人在面對領導時，擔心失言或出於自保選擇「藏鋒」，會習慣于謙虛地說「沒有意見」。但無論怎麼說，回答「沒有意見」都是一種消極的做法，反映出個人對過手的文件或工作缺乏思考和研究，實質上是不夠用心、不夠盡責的表現。

所以，事先的準備必不可少，至少要預防着領導提問，對於自己經手的事，總要有所考慮，並在領導提問時言簡意賅地表達自己的建議。其實，個人所提的意見建議長短或多少都不重要，關鍵要給領導留下個你有認真思考的好印象，直截了當回答「沒有意見」顯然不妥當。

在體制內工作，不會說話會失分，情商不夠更是舉步維艱。當然，話多不如話少，話少不如話巧。言多必失，多說多錯；言少而准，領導賞識。要想跟領導和同事結下好人緣、留下好口碑，會說話至關重要。

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