職場法則：適當的圓滑也是說話的一種技巧，改掉心直口快的毛病吧

正所謂,條條大路通羅馬。通往成功的道路有很多條,可以是「陽關大道」,也可以是「通幽曲徑」。當直路走不通的時候,我們可以選擇繞道前進。不管是哪種方法,只要能達到最終的目的地,就是好方法。人在選擇的路上會遇見很多的人，當你迷茫的時候，他們或許能夠幫你。

就拿說話為例子吧！在說話的時候你可以選擇委婉的說話方式。但是選擇用哪種方法和人溝通,也要視當時的情況而定,要因人而異。碰到專家的時候,就要詳細地分析、明白地表達,最好是能夠附上數據來論證自己的言論,要直話直說。但是如果碰到了外行人,一堆數據未必能夠讓對方了解,這時就得運用一些語言文字的技巧,雖然必須要兜圈子,但能把話說得透徹,減少對方面對事實時的難堪,也是值得的。

很久以前，有一個皇帝派人將一艘軍艦的設計圖交給一位造船界的權威人士,請他評估一下。他在所附的信件上告訴對方,這是他耗費了幾年的心血才研究出來的成果,布望對方能幫忙仔細鑑定一下。過了幾個星期,威廉二世接到了權威人士所作的報告。這份報告上附有一疊以數字推論出來的詳細分析,文字報告中寫道:「陛下,能為一幅如此絕妙的設計圖讓我鑑定，這讓我感到很高興。它的速度是前所未有。武器配備也可說是舉世無敵,配有世上射程最遠的大炮,最高的桅杆。至於艦內的各種設施,將使全艦的官兵如同住進豪華旅館。這艘舉世無雙的超級軍艦唯一的不足之處就是如果一下水,馬上就會像只鉛鑄的鴨子般沉入水底。」本來就是玩票性質的威廉二世,看到了這個報告,不禁會心地笑了。

由此看來,說話高手並不一定就是多麼會說動聽話的人,辭藻華麗、歌功頌德式的講話並不一定能夠得到人們的讚賞。而能夠使用最簡短的言詞,委婉表達出發人深省的觀點、讓人印象深刻的人,才是真正會說話的聰明人。我們經常會聽到有人說「長話短說」,他們認為說話不宜過長,否則顯得累贅,會引起人們的反感。但需要注意的是,簡短的言詞並不表示就得單刀直入把話挑明了說。即使簡短,也可以說的迂迴婉轉,幽默有趣而又一針見血。說話繞彎子,並不是短話長說,也不是簡話繁說,而是直接的話婉轉地說。

在一次新聞界的聚會上,美國總統應大家的要求站起來說話。他說:「大家都知道,我是一個不善言談的人。小時候我曾經去拜訪過一個農夫,我問這個農夫:「你的母牛是不是純種的?他說不知道,我又問:『這頭牛每個星期可以擠出多少牛奶呢?他也說不知道。最後,他好像被我問煩了,於是就回敬了我一句說:『你問的我都不知道,反正這頭牛很老實,只要有奶,他都會給你。艾森豪威爾笑了笑,對所有在場的新聞界人士說:「我也像那頭牛一樣老實,反正有新聞,一定都會給大家的。」這幾句話讓大家笑得前仰後合。

所以說話繞彎子,其實是一種拖延戰術。目的就是要爭取更多的時間，讓對方可以促進溝通的進行。假如溝通起不到良好效果,那麼你可以憑藉親近的方式來表達,尋求外界支援或是改變原來的溝通模式,以特殊方法突破溝通障礙,讓溝通保持順暢。同樣地,做事兜圈子也是拖延戰術。目的就是要爭取更多的機會以達成最終的目的。假如你要做的事沒法直接做的話,那麼你可以採取間接、曲折的做事方法,為自己製造更多的機會接近目的,進而把事情做成、做好。

有一位德國的觀光客和一位同伴租了一輛車,想要到意大利偏遠的海邊去看夜景,出乎意料的是在半途中他們遇到了一夥強盜,強盜們蠻橫地攔住了他們的車子。這個德國觀光客聽說過這裡的強盜都很蠻橫,不僅劫財,還會殺人滅口,想到這些他不寒而慄。但很快他便鎮定下來,他想我絕不能在這裡,於是他安排住自己緊張的情,深吸了一口氣對着強盜說:「各位太哥,我和同伴在貴國做生意失敗了，現在還欠了一屁股債,現在我們不但受到黑道人物的追殺,而且還有警察也聞風而來,我們身上的鈔票全給了在海邊等我們的走私船主,身上只剩一些零錢。我們現在的處境不是被黑道砍,就是讓警察帶回去坐牢,在這危急時刻再拖下去,走私船也不會等我們,所以乾脆我們就和你們一起當強盜好了!」強盜們一聽,心裡開始發毛,他們心想萬一殺了他們,黑道人物或警察發現了,那他們自己也會只有死路一條。再看看這兩個性命危在旦夕的小人物,料他們也不會對警察告密,不會對自己構成任何的威脅後，就放了他們。他們自由後立馬鑽進車子猛踩油門,頭也不回地逃了。

因為跟敵人兜圈子,兩個德國人死裡逃生。不過需要明白的是,周旋與遷回不同,周旋是在沒有獲得進展之前纏着不放。這種做法是以原議題為中心,想方設法來說服對方,直到對方厭煩為止,或是解決了對方的疑難問題,雙方獲得妥協之後,才停止繼續周旋的行為。當然,這是需要用點耐心的一種溝通技巧。在這個故事中,兩個德國人對付強盜使用的就是周旋。說話繞彎,做事兜圈,說的都是繞道而行、「曲線救國」的做事策略。說話繞彎子就是指說話不要直接表明態度,你可以採用比喻影射的方法來說明,又或者說故事、講寓言、用幽默及雙關語開開玩笑。做事兜圈子就是指做事不單刀直入,採用遷回、曲線的方法來達到自己的目的,比如採用游擊戰術,不正面衝突;拖延時間,靜觀其變。這些都是遷回策略。

小編觀感：我們要學會打圈繞彎的說話、這種不是我們說的賣關子，而是做事技巧,對人們的生活交際有很大的好處,有時候甚至能幫助人們脫離困境、救人生命。因此,倘若你希望自己在做事方面更加圓滑,不妨試着學習一下繞彎說話、兜圈做事吧!記得點讚哦！