營銷技巧:不給對方壓力很重要,別讓對方感受到你的目的性太強

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營銷技巧:不給對方壓力很重要,別讓對方感受到你的目的性太強

我們身邊有很多做銷售的,他們一直都很困惑,他們說,身邊不乏這樣的客戶,你說的觀念,他們都認可,雙方關係也都挺好的,可一到了成交的環節,他們就會以「錢還沒到位,等錢到位了,就會買的」,對此,他們束手無策,為此來找我給他們支招。

營銷技巧:不給對方壓力很重要,別讓對方感受到你的目的性太強

我簡單地對他們說,「資源比業績更重要,不要給對方壓力」。

對這句話,朋友們很是不解,他們認為,做銷售的,業績為王,離開了業績,還怎麼生存呢?

聽完朋友的觀點,我笑着說,「墨菲定律,有沒有聽過,你越是想得到,你越是得不到。你眼裡只有你的業績,你的提成,你的佣金,怎麼可能想得到客戶的利益,客戶的需求呢?真正高明的銷售,是精準地分析客戶的痛點問題,挖掘出客戶的需求點,然後再對接產品,以幫助別人解決問題的名義,提供解決方案,在幫助別人的同時,悄無聲息地實現銷售。」

聽着我的分析,朋友若有所思地點了點頭。

我接着說,「在見客戶的時候,你一定要忘記自己是銷售員的身份,完全是一個朋友的身份,是完全能夠感同身受地理解對面的朋友,真心實意地想幫助他解決面臨的問題,並且讓對方感受到你的真誠,感受到你的善意。」

不知道大家有沒有這樣的感覺,當你還沒有做銷售的時候,約朋友吃飯,跟朋友分享一個觀點,哪怕是推薦一個產品,對方都是很認可的,也會很相信你所說的內容,可是一旦你開始做銷售了,再跟以前的朋友推薦產品,甚至約朋友吃飯,都不是很容易的了。什麼原因?就是因為角色變了,對方怕被你銷售,怕被你套路。

如果在一個友好的溝通環境中,不給對方壓力,甚至都沒有銷售的痕跡,只是分享一個觀念,一個使用心得而已。當對方真的覺得自己確實需要,那他自然會自己作決定,是不是要買,大家不要小看這個細節,一個是你要他買,另一個是他自己覺得自己要買,一個是「你要」,另一個是「他自己要」,一個主動,一個被動,結果是天壤之別。

即便是客戶當時的條件不允許,他們也會時刻放在心上,而且更為重要的是,他們會主動幫你介紹,要記住,客戶說的一句話,可能會抵得上你說的十句。這時候,他的轉介紹是他自己心甘情願的,是他真的覺得好,才會去做的,而不是你要求他轉介紹的,性質完全是兩樣的,這就是「資源比業績更重要」的真實內涵。

生活處處皆學問,每天學習一點,積累一點,您就能在日常生活道路上,少走彎路,希望我的資訊能夠幫到您,謝謝您的關注!

圖片來自網絡

評論列表

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2023-10-15 13:10:46

情感方面有問題,真的是要找專業的諮詢機構

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2023-09-24 04:09:36

求助

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