《狩獵》:克服證實偏見的陷阱——不求全知全能,但求客觀理性

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2013年1月,著名導演托馬斯·溫特伯格繼《家宴》之後,貢獻了又一部逐鹿戛納電影節主競賽單元的電影——《狩獵》。該電影由麥德斯·米科爾森(漢尼拔的扮演者)、托馬斯·博·拉森主演,講述了一個謊言如何成真並摧毀一個人的正常生活的故事,由於劇情出色,獲得了2012年歐洲電影獎最佳劇本。

電影《狩獵》

漢語中有一個常用的成語叫做自以為是,詞典給出的釋義是總以為自己是對的,認為自己的觀點和做法都正確,不接受他人意見——人普遍有這樣一種面對爭議時認為自己是正義方的傾向。

電影《狩獵》中,小女孩克拉兒因求愛被拒,憤而說出了盧卡斯性侵自己這個謊言,這個謊言先經由幼兒園園長、兒童專家蓋章「證實」,再傳播給克拉兒的父母、幼兒園的其他家長,最後擴散到小鎮上的每一個人,雪球越滾越大,最終醞釀成一場風暴,顛覆了盧卡斯的生活。

電影中普遍引起爭議的一個人物是幼兒園園長,她是第一個接收克拉兒的謊言的人,在整個性侵事件沒有得到證實的階段,她就以「審判者」的身份,先是自作主張告知了盧卡斯的前妻和兒子,後在幼兒園家長會上明確表達了「我們能夠確定,一個成年人對某個孩子進行了性侵犯」這樣的言論,直接點燃了輿論。

《狩獵》:克服證實偏見的陷阱——不求全知全能,但求客觀理性

心理學家喬納森·海特在他的著作《正義之心》裡說道:「人不僅天生好德,並且好說教、批評和審判。」

幼兒園園長充當着權威的角色,小鎮上的人們接收到她的信號之後,直接給盧卡斯定了罪,甚至在法律證明他無罪之後仍然憤怒不已,通過殺害盧卡斯的狗芬妮、砸壞他家的窗戶玻璃、對他本人拳打腳踢這樣的方式私自審判盧卡斯。

幼兒園園長

蒙洛迪諾說,人做判斷的時候有兩種機制:一種是「科學家機制」,先有證據再下結論;一種是「律師機制」,先有了結論再去找證據。

顯然電影中的人們採用的就是「律師機制」,他們以盧卡斯性侵了克拉兒這個結論為核心,陷入證實偏見的陷阱,積極尋找可以證實這一結論的證據。

0101 什麼是證實偏見?

證實偏見是實驗心理學上的概念,也稱為「先入之見陷阱」或「確認偏誤」,含義是指人們普遍偏好能夠驗證假設的信息,而不是那些否定假設的信息。

當人們主觀上支持「盧卡斯性侵了克拉兒」這一結論,就會傾向於尋找能夠支持這一結論的信息而忽略會推翻這一結論的信息,「盧卡斯經常獨自帶克拉兒來幼兒園」、「他也經常跟孩子們相處,廁所裡面或者遊戲室里」等過往甚密的行為都成了有力證據。

心理學上認為證實偏見是一種認知模式,但我更傾向於把它形容為一種過濾器,我們會經由證實偏見過濾掉那些不符合預期的信息,只留下那些符合預期的信息。它具有以下三個特點:

總是在尋找支持自己觀點的證據選擇性過濾掉不支持自己觀點的證據對於模稜兩可的證據,喜歡往自己支持的觀點上面解釋自古以來,在大部分新事物衝擊甚至取代舊事物的過程中,證實偏見都起到了很大的阻礙作用。

500多年前,我國著名哲學家王陽明在貴州的龍場驛悟道,自此陽明心學橫空出世。隨後,心學不斷壯大,發展出了泰州王學、浙中王學、江右王學等多個思想啟蒙學派。心學的弟子越來越多,對當時的主流思想學說——朱熹理學造成了極大的衝擊。可是在當今學界,曾引發過關於心學的終極一問——「心學之問」:為什麼產生於中國的陽明心學,能夠完全貢獻出日本的明治維新,卻沒有在它的誕生地產生更大的作用和影響呢?

陽明心學

在500多年前的明朝,凡是讀書人,必讀朱熹的《四書集注》,因為這是科舉考試官方唯一指定教材。對他們來說,朱熹理學早已在頭腦中生根發芽,因此他們本能甚至刻意地將陽明心學當做異端來抨擊、謾罵。朱熹理學先入為主,他們帶着對心學的偏見,認為這門學說是苦禪、巫學,甚至會動搖明帝國的統治,以至於心學甚至在日本大放異彩,引發了日本的明治維新運動,領導日本走上了現代化道路,卻沒有在它的發源地——中國,產生更大的作用和影響。

0202 證實偏見是如何產生的?

從個人本身出發,導致證實偏見的主要有四大原因,分別是巴納姆效應和波麗安娜效應、肯定檢驗策略、自利性偏差、獲取信息不完善。

1.巴納姆效應和波麗安娜效應

巴納姆效應和波麗安娜效應是導致證實偏見的第一大原因,這兩大效應深深影響着人的本能傾向,人都偏愛聽好話,接受較好的信息,也就更容易陷入證實偏見的陷阱。

巴納姆效應描述的是人們更容易接受一般性的人格描述,並對號入座地認為這些描述非常準確的描述了自己的人格特點。喜歡看星座的人通常都會陷入這個誤區,認為星座描述的每一個點好像都和自己對得上,但其實星座描述給出的都是非常普適性的描述——但人就是會因此而對號入座。

波麗安娜效應又稱積極偏向,是指人們更傾向於接受別人對自己的正面描述,即便這一描述並不客觀公正。波麗安娜效應很好地體現了中國人對某些現象的複雜心態:左眼跳財,好開心;右眼跳災,去你的封建迷信。人人都喜歡運氣好的描述,而本能地抗拒運氣差的描述。

巴納姆效應和波麗安娜效應就像一個硬幣的兩面,一面專講好話,一面專聽好話,二者一拍即合,完美地把人的思維控制在溫水區,長此以往,人就會像裡面的青蛙一樣走向滅亡。

2.肯定檢驗策略

肯定檢驗策略簡而言之就是律師機制,人們會按照自己的預期和假設來對事件做出判斷——這是典型的證實偏見思維,結論先入為主,再去找證據支持。整肯定檢驗策略最大的弊端在於容易讓人陷入非理性思考,他們在感性的指導下尋找證據並充分相信自己找到的證據。

電影《狩獵》中,幼兒園園長對盧卡斯「宣判」後,希望家長們可以對自己的孩子進行檢查,以確認是否有不正常的症狀。當家長們帶着先入為主的結論檢查時,就找到了孩子們都出現了相關症狀的證據。

與肯定檢驗策略相對的典型案例是現代刑法推行的「無罪推定」,如果不能證明一個人有罪,那他就是無罪的。無罪推定有效地保護了被告方的合法權益,它要求檢方和警方必須找到足夠的證據才能定一個人的罪,而不至於冤枉無辜之人。當所有人都在非理性狀態下審判盧卡斯時,我想已經沒有人記得還有「無罪推定」這一原則了。

3.自利性偏差

自利性偏差與巴納姆效應,一個指的是人更容易接受好話,一個指的是人傾向於從好的一面看待自己。這就導致人在面對與自身相關的事情時更易陷入證實偏見的陷阱——人人都有自利傾向,當然會站在自己的角度看問題,而把錯誤推向別人。

自利性偏差又稱自我服務偏見,指的是人們往往傾向於從好的一面來看待自己,如果一件事成功,肯定是因為自己;如果一件事失敗了,肯定是因為運氣不好。嚴重的自利性偏差會讓人怨天尤人,即便真的是自我的原因導致的錯誤,也傾向於推給別人,是一種自私的主觀主義。

第十七次全國國民閱讀調查數據顯示,全國只有25%的國民認為自己的閱讀量較少,40.5%的國民則認為自己的閱讀量一般;而關於滿意度的數據顯示,只有14.3%的國民表示對自己的閱讀情況不滿意,48%的國民對自己的閱讀情況評價為一般——與整體數據相比,顯然人們嚴重誤解了「一般」的含義。4.獲取信息不完善

沒有主動獲取足夠的信息是導致證實偏見的直接原因,人的判斷基於自己所掌握的信息,掌握的信息越充分,越能從多個角度分析問題,從而得出相對更接近真相的判斷。有一個明顯的趨勢是,當一個人掌握的信息越多,他越會發現自己的第一判斷是多麼荒謬。

邏輯學認為,要想做出正確的決定,我們首先要占有充分的信息。

人的知識盲區遠遠大於自己的想象。電影中人們得出的盧卡斯性侵克拉兒的這一判斷,所掌握的信息僅僅是克拉兒的一個謊言、一些模稜兩可的推測還有孩子們關於盧卡斯家牆紙的顏色、沙發的顏色、地下室的樣子等荒謬的口供——沒有人查證,也就沒有人知道,盧卡斯家其實根本沒有地下室。但他們就這樣給盧卡斯定罪了。

巴納姆效應和波麗安娜效應、肯定檢驗策略、自利性偏差這三種機制表現的都是人對自我的認知產生的偏差,獲取信息不完善體現的則是人對客觀條件掌握的不充分。這四大機制組合在一起,形成了強大的證實偏見包圍圈,嚴重妨礙了人做出正確的判斷。

證實偏見並不代表錯誤,它只是一種偏見,證實指的是人只能看見事物「實」的一面,而忽略了「偽」的一面。粉絲濾鏡就是一種典型的證實偏見,粉絲看偶像的時候,往往哪哪都好,甚至不好的地方也能經由濾鏡美化而變得可愛、真實。

從正面角度考慮,證實偏見能讓人擁有一些信念,無論是偶像信仰還是宗教信仰,都是可以激勵人積極向上、樂觀生活的原動力。同時,偏見通常來自於一個人生活經驗的積累,它存在於人的潛意識裡,幫助人對事件做出快速的反應,一定程度上提高了決策的效率。

但從相反的角度考慮,證實偏見讓人只能看見事物的一部分甚至是一小部分,無法客觀全面地思考就會導致錯誤的判斷。因此我們不止應當「自以為是」,還應當自以為非,從樹立證偽意識和主動打破認知邊界等方面破除證實偏見的負面效應。

0303 2大方案破除證實偏見的負面效應

證實偏見,表明的是人只處於「證實」的一面考慮問題,因此破除偏見的第一大方案就是樹立證偽意識,學會從相反的角度看待問題;第二是要主動打破認知邊界,也就是在做決定之前,儘量收集足夠多的信息。

1 樹立證偽意識

「江山易改,本性難移」這句話常常被用來形容一個人的性格頑固難以改變,其實也隱含着證實偏見的影響。人的觀念由經年累月的經驗形成,證實偏見深埋其中甚至很難被人察覺,因此樹立證偽意識的第一步就是審視自己、正視自己。

① 審視自我:你是在客觀收集信息,還是在擁戴自己的先入為主?

人人都有「選擇性失明」的時刻,為了證明自己的觀點,故意對某些信息視而不見。首先,審視自我要坦誠地面對「選擇性失明」的傾向,敢於承認自己的不客觀、不理性,留意那些不經大腦思考就給出結論的時刻。

我剛參加工作的時候有一個非常不好的習慣,領導在詢問我某一件事的時候,我會下意識地給出回答——這些回答往往不夠準確而且會引發一系列不可控的後果。在多次教訓之後,我學會了在給出任何回答之前,都先查找郵件內容,找到準備答案之後再回復。大腦不經思考就給出的回答,往往基於個人的自以為是,這種下意識具有強烈的誤導性。當我們能為自己說出口的每一句話都找到確切的信息支持,就能有效地減少先入為主導致的偏見。

第二,評估自己的信息來源,來源於權威的信息一定準確嗎?大部分年輕人應該都收到過來自父母輩的微信轟炸,自稱專家、權威的人,發布一些號稱「闢謠」、「科普」的聳人聽聞的資訊,時常能在朋友圈引發一陣恐慌。信息爆炸的時代,我們必須學會甄別信息來源的準確性,不妄下定論,不迷信權威。

第三,記錄下自己的偏見。當我們開始審視自我,留意自己產生偏見的那些時刻,就要嘗試着將其記錄下來,並誠懇道歉。如果我們因為偏見而誤解了某個人,我們應該當面對他說一句對不起;如果我們因為偏見做錯了某一件事,應該記錄下來時時自省。記錄讓人更清楚地看見偏見來自何處,或許你是被同事的八卦影響而誤解了另一個同事,又或許你是因為網絡上的一些不實信息做出了錯誤的決定?

證實偏見普遍存在於我們的思維之中,破除它的第一步,就是找到它、觀察它然後改正它。

② 多提反面意見,接納不一樣的聲音

一枚硬幣有正反兩面,一件事也同樣。巴納姆效應導致我們愛聽好話,但我們也應該適當地聽聽逆耳之言,證實也證偽才能結論合理。

邏輯學上有一個概念叫做「魔鬼代言人」,指的是硬抬槓,拼命為相反觀點辯護的人。

為了達到證偽的目的,決策時我們都應當扮演自己的魔鬼代言人,強迫自己站在相反的角度考慮。比如在辯論時,站在對方的角度對己方的觀點進行激烈的批判,就能預想到對方的思路,提出對自己不利的觀點或證據,就能讓己方的觀點更經得起推敲,也能事先準備好應對之策。魔鬼代言人策略的使用,能讓人更全面、更客觀,有效破除證實偏見。

2 主動用新知主動打破認知邊界,海納百川

前面提到證實偏見其實是把雙刃劍,正面促進了一個人習慣的養成,讓人自發的形成條件性參考框架,能有效節約決策的時間,提高決策效率。但框架的形成,是賜福也可能是詛咒。當人被這種框架束縛,便只能做出符合框架的決策,正如被朱熹理學困住的讀書人一樣,他們只能站在理學的角度批判陽明心學。

人陷入證實偏見的程度過深,就會變得偏執、片面,思維邏輯固化、認知邊界狹窄。科技的發展理論上為人們打開了新世界,但其實正在對人進行分類處理。大數據就是其中具有爭議性的一項發展,無論是刷抖音還是逛微博,細心的玩家應該都能發現,我們刷到的永遠是自己感興趣的內容。

有一段時間內,我很喜歡在抖音上刷關於貓的視頻,沒過多久,就算我不主動搜索,我的首頁上也全都是關於貓的視頻了。很明顯大數據正在了解、解析我的個人習慣,並通過不斷給我推送我感興趣的內容把我固定在他們的用戶群裡面——這是軟件開發者們留住用戶的主要方式,但對個人來說是陷入舒適區的悲哀。

知識邊界相當於給一個人的思維砌了一堵牆,讓他看不見牆外的、寬廣的世界。我們應該做的應該是警惕這樣的趨勢,主動地開拓未知區域、學習新知,以打破固有邊界。這也正是「頭腦風暴」的意義所在。

頭腦風暴是創意思考的重要模型,它要求我們在決策時儘可能多地提出新奇的點子,打破常規、積極思考、暢所欲言,任何想法都不應該受到限制——這也是一個人創造力的核心。頭腦風暴的意義就在於主動地拓展了知識邊界,納入任何有可能的想法,不拘泥於常規,也不迷信權威。

海納百川,有容乃大,只有掌握了多個角度的信息,我們才能做出儘可能正確的判斷。

04總結

在不了解證實偏見的人眼裡,這是一個看起來離我們的生活十分遙遠的心理學概念。但其實它巧妙的隱藏在我們的生活之中,處處影響着我們的決定。如果你的偶像是韓寒,你在逛書店的時候就會下意識關注併購買韓寒的書——這就是證實偏見影響人的生活的典型案例。

探究證實偏見的意義在於了解它,知道它是如何對我們的生活產生影響,然後才能有效的利用它,改正壞的部分,利用好的部分——這也是學習心理學的意義所在,每個人的行為背後都隱藏着心理學邏輯,我們學習它、探究它,是為了更好地利用它指導我們的生活。

評論列表

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2023-12-18 09:12:09

情感機構有專業的老師指導,我就在老師的指導下走出了感情的誤區,真的很不錯!

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2023-08-01 23:08:55

發了正能量的信息了 還是不回怎麼辦呢?

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