面試官的修煉：如何讓應聘者打開心扉？

面試官的修煉：如何讓應聘者打開心扉？

一場成功和面試一定是一次真誠的面試，如何讓面試者或應聘者打開心扉，扯掉自己的遮羞布或者有色眼睛，真誠地進行交流呢？

一、讓應聘者感到舒心

有些面試官讓人感覺很嚴肅，沒有安全感，又有一些面試官很軟，沒有能力，這個軟弱的面試官企業都在用，可想企業現在的狀態。所以面試風格影響面試者能否的心扉。

通過調整面試官的面試風格，讓面試者感覺與你分享信息有安全感。毋庸置疑，處理此事的方式沒有對錯之分，然而，這卻是你如何表現自我，表示竭誠歡迎應聘者的問題。

二、面試的目的是給企業招攬人才

面試不是交朋友，也不是上戰場。有些面試官的交談風格或隨和或嚴謹，有的面試官想要與應聘者交朋友，而有些則更喜歡應聘者對其敬而遠之。你的風格是一種天賦，只要你記住面試不只是為了交新朋友（雖然這也是一件好事）。你主要的目的是確認並爭取人才，並使你的公司獲得長遠利益。

面試也是一場談判，有利益的取和舍，展示出自己的魅力，等入職了再把酒言歡。

三、學會換位思考

孔子在《論語·雍也》中有一句格言;"已欲立而立人，已欲達而達人"。意思是說自己要站穩，才能扶起摔倒的人；自己要騰達，才能博施濟眾。面試官自己以應聘者的身份已經經歷過無數次面試，也能夠識別哪些是重要的問題和面試者的風格，可以使他在坦率地回答問題時感覺隨意和輕鬆。鑑於很多應聘者在面試過程中會採用固有的問答形式，這一訣竅將使他們在一定程度上不受拘束，真正幫助你了解他們的性格和需求、期望和業務優勢。

四、學會通過現象看本質

做面試決策的時候是科學的還是盲目的？你是如何知道你已經"洞察了應聘者的心"，了解所有行為背後應聘者的本性?首先你判斷是他們的回答的每個問題都很真誠，不管他們說什麼，怎樣說（肢體語言是關鍵）。

如果你發覺應聘者這樣與你分享他的思想，"雷老師，在面試中我不願如平常那樣談這件事，但是……"那麼你將意識到你真正了解的是真實的而不是被培訓和精心籌划過的求職者。

成功的面試首先讓應聘者打開心扉，而不用經過面試培訓學來的模板，通過科學的方法判斷出應聘者的素質，再與崗位勝任力模型進行對比，做出有人決策。