來源：商學院
原標題：M是「美」，L是「爛」？大潤發「諧音梗」翻車，消費女性是蠢還是壞？
近日，一張大潤發商場的宣傳海報引發熱議。
圖源：微博
網傳圖片顯示，大潤發商場一宣傳海報上，尺碼規格一欄中，S對應瘦，M對應美，L對應「爛」，XL對應「稀爛」，XXL對應「稀巴爛」，在「女裝尺碼建議表」下方標註「僅限18-35歲女生，根據身材請先諮詢客服」。
圖源：Vista官博
對此，有網友評論：這種糟糕的措辭除了販賣身材和年齡焦慮，究竟還有什麼意義？
01
大潤發聲明道歉：確保此類事件不再發生
針對網傳大潤發「女裝尺碼建議表言語不當」一事，大潤發官方微博11月12日上午發表聲明。
大潤發還稱，近期因大潤發個別門店在宣傳物料上措辭不當，為公眾帶來了不適，對於此事大潤發深表歉意。事件發生以後，大潤發第一時間徹查了所有大潤發門店。經排查確認，有一家門店存在此類情況，總部已迅速要求該門店撤下了有問題的宣傳物料。對於此次的單一事件，大潤發今後將會加強內部管理，確保此類事件不再發生。
圖源：大潤發官博
網友對此卻並不買賬：撤銷宣傳海報，不撤銷宣傳的人？
02
羞辱消費者是壞還是蠢？惡意宣傳已屬違法
這類低俗、惡臭消費女性標語的是大潤發一家嗎？並不是！同樣是全國性的連鎖超市永輝超市就曾經出現過差不多的。
不過這次換成了賣水果。
一位女士發現永輝超市的蔬果區有這樣一條標語：
「比老婆還熟，比情人還甜，比小三還有味，生了給我抱回來！」 賣水果也能低俗？這是在宣傳婚外戀？
圖源：今日資訊
而永輝超市方面的回答和大潤發幾乎一樣，說是廠家搞的活動，馬上就摘下，然後以後加強管理，也沒有後續了。
圖源：今日資訊
不僅是超市，社會上這種惡意消費女性的低俗標語、廣告屢見不鮮。
國際知名汽車品牌奧迪汽車拍過一條這樣的廣告：
婚禮上，一對新婚夫婦正準備舉行儀式，就被衝上來的婆婆叫停。眾人一頭霧水，只見婆婆來到兒媳面前，粗魯地捏媳婦鼻子、耳朵，甚至掰開新娘的嘴。
圖源：奧迪二手車廣告
在做完這些奇怪的動作之後之後婆婆似乎很滿意，比出了OK的手勢，接着出現奧迪二手車介紹頁面，以此來表達媳婦就像通過審核的二手車。
在這一出鬧劇結束後，出現了奧迪二手車廣告的兩行大字：「官方認證才放心「和「重要決定必須謹慎「，一下子就說明了廣告的本意——二手車就像女性，各項指標都能通過檢查才讓人放心。這種赤裸裸的性別歧視遭到網友唾罵，以至於奧迪不得不出聲明道歉。
我們幾乎在任何行業都能看到低俗標語、打擦邊球的情況：
娃哈哈AD鈣的「從A喝到D」；
椰樹牌椰樹汁的「從小喝到大」；
就連公務員培訓機構都曾喊出這樣的口號：
圖源：網絡
無疑，當一個企業在審視女性身材的時候，大眾也在審視這個企業的價值觀。
如此沒有尊重和底線的廣告營銷，除了令人生厭，涉嫌不涉嫌違法？
北京雲嘉律師事務所律師趙占領指出，消費者權益保護法規定，消費者在購買、使用商品和接受服務時，享有人格尊嚴、民族風俗習慣得到尊重的權利，享有個人信息依法得到保護的權利。而大潤發的這種做法可能損害了部分消費者的人格尊嚴。
根據消費者權益保護法，從事這種損害消費者人格尊嚴的行為，除了承擔民事責任之外，應由工商行政管理部門責令改正，可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款，沒有違法所得的，處以五十萬元以下的罰款；情節嚴重的，責令停業整頓、吊銷營業執照。
知名評論人石述思稱，大潤發的事件警醒我們，在全民娛樂的背景下，企業在經營上要有邊界意識，「除不能觸犯法律外，也要有良知、符合常識。應對激烈的市場競爭時，與其一味博眼球，還不如把心思用到為顧客創造價值上，用產品、用服務說話。」
03
大潤發CEO黃明端：戰勝了所有對手，卻輸給了時代
公開消息顯示，大潤發於1998年7月在中國內地開設門店，融合了傳統市場的新鮮、量販的便宜及百貨公司的舒適便利。經過10多年的努力，2009年大潤發以404億營收取代家樂福成為中國大陸零售百貨業冠軍。
2011年，大潤發與歐尚合併為高鑫零售，成功在香港上市。
2016年，大潤發的營收一舉突破千億，是全世界最大房地產商萬科的一半。
多年來，大潤發董事長兼CEO黃明端堅守着一個基本原則：先模仿、再超越，在他的領導下，大潤發的發展速度不僅領先行業，盈利水準也冠絕國內零售行業。
2017年11月，阿里以 224 億港元入股高鑫零售，正式收購大潤發。
2018年年初，高鑫零售董事、大潤發創始人黃明端辭職，由阿里巴巴CEO張勇接任。短短數月，大潤發6名高層先後離職，高層大換血。
創始人黃明端留下一句意味深長的話：我戰勝了所有對手，卻輸給了時代。
來源：每日經濟新聞、法制日報、光明網、鳳凰網、Vista看天下、中新經緯、《今日資訊》
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