「說法」微信掃碼付款後被拉黑，該怎麼辦？

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李先生在微信中收到陌生人發來的與其妻子的親密視頻，氣憤之餘查詢該微信綁定的手機號。李先生在微信中搜索「客服」，掃描微信二維碼支付兩萬元，後被該「客服」拉黑。李先生起訴至法院，要求二維碼製作公司慧雲（化名）返還不當得利兩萬元。

因證據不足以證明被告公司收到貨款，海淀法院經審理，最終駁回了李先生的訴訟請求。

案情簡介

原告李先生訴稱，其因配偶出軌，欲查詢第三者的微信綁定手機號，故其在微信上查詢微信客服電話，並按該電話提示添加了暱稱為「客服中心」的微信好友，該微信號聲稱李先生須支付相應款項進行實名認證後才可告知第三者微信綁定的手機號碼，此後會將款項返還。「客服中心」向李先生出示了收款方為「金融網絡有限公司」的二維碼，李先生掃描該二維碼並支付兩萬元，但隨後該「客服中心」賬號將其拉黑。

李先生報警後，民警告知其收款二維碼並非按照正常流程進行核實，收款方申請二維碼時使用了他人的身份證，故無法追到贓款。李先生稱因二維碼製作方惠雲公司沒有盡到核實收款人信息的義務，其損失應當由惠雲公司承擔。

被告惠雲公司辯稱，其是第三方支付機構（微信支付及支付寶支付）的系統服務商，服務於廣大商戶群體，在商戶審核方面是正常按照第三方支付機構的標準進行，信息校驗由第三方支付機構負責，其公司不參與也沒有權力進行校驗審核。此外，個人通過二維碼支付的款項，經第三方支付機構按照國家標準扣除相應的標準費率後，由第三方支付機構結算給商戶，其公司並未獲得任何不當得利。

李先生應當第一時間報警，通過警方進行調查。

法院審理

法院經審理後認為，李先生要求二維碼製作方惠雲公司返還不當得利，應首先舉證證明該公司取得了其支付的款項。但李先生提交的證據顯示收款方為「金融網絡有限公司」，無法體現款項由惠雲公司收取。李先生對於惠雲公司未盡到審核收款方信息的義務，應返還涉案款項的主張，缺乏事實及法律依據。

綜上所述，李先生要求惠雲公司返還不當得利兩萬元的訴訟請求法院不予支持。

宣判後，李先生提起上訴，二審維持原判。

法官提醒

不當得利是指因他人沒有法律根據，取得不當利益，受損失的人有權請求其返還不當利益。當事人需舉證證明他人在沒有法律依據的前提下實際獲得了利益，並使當事人的正當利益受到損害。當事人對自己提出的訴訟請求所依據的事實或者反駁對方訴訟請求所依據的事實，應當提供證據加以證明，若無相應證據支持，可能承擔敗訴風險。

本案中，李先生對於該款項由二維碼製作方惠雲公司收取的主張並未提供證據加以佐證，故法院駁回了其訴訟請求。

此外，微信已經成為我們日常生活中必不可少的通訊工具，本案中李先生搜索到的「客服電話」、「客服中心微信號」均不是微信的官方客服平台。因此，我們在使用微信時要注意甄別虛假信息，在平台進行轉賬或掃描二維碼支付款項時，務必要核實收款方的準確身份，謹防掃碼後個人信息泄露或造成財產損失。

來源：北京海淀法院